Responsible Gaming

95up | เล่นเกมให้สนุก
อย่างมีสติและความรับผิดชอบ

95up เชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับสติ เรามีเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้คุณเล่นเกมได้อย่างสบายใจ ไม่เกินตัว และมีความสุขจริงๆ ทุกครั้งที่เปิดแอป

เล่นเพื่อความสนุก
ตั้งวงเงินได้เอง
ผู้ใหญ่อายุ 18+ เท่านั้น

จำสิ่งเหล่านี้ไว้เสมอ

  • การเดิมพันคือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้
  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
  • เล่นได้สูญก็ต้องยอมรับได้
  • อย่าเล่นตอนเครียด ง่วง หรือดื่มแอลกอฮอล์
  • ห้ามกู้เงินหรือใช้เงินจำเป็นมาเล่น

ทำความเข้าใจการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

95up เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปกินข้าวกับเพื่อน การเดิมพันออนไลน์ควรเป็นสิ่งที่ทำให้คุณรู้สึกสนุกและผ่อนคลาย ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เกิดความเครียดหรือปัญหาในชีวิต

เราเข้าใจว่าทุกคนมีเส้นที่แตกต ต่างกัน บางคนอาจสามารถเล่นได้สนุกโดยไม่มีปัญหา แต่บางคนอาจพบว่าตัวเองหยุดได้ยากกว่าที่คิด นั่นคือเหตุผลที่ 95up พัฒนาเครื่องมือและระบบสนับสนุนที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สมาชิก 95up ที่อยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ล้วนสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ทันทีผ่านแอปบนมือถือหรือเว็บไซต์ ไม่ต้องรอ ไม่ต้องโทรหาใคร ทำได้เองในไม่กี่คลิก

95up ดูแลสมาชิกทุกคน: หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบชีวิตประจำวัน ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อได้ที่ [email protected]

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 95up

เราพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้ขึ้นมาเพื่อให้คุณเป็นคนควบคุมเกม ไม่ใช่ให้เกมควบคุมคุณ

จำกัดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เมื่อครบกำหนดระบบจะหยุดรับฝากอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่เกินงบที่วางไว้

แจ้งเตือนเวลาใช้งาน

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณใช้งานครบตามเวลาที่ตั้งไว้ ช่วยให้รู้ตัวและหยุดพักได้ทันท่วงที ไม่ลืมเวลาระหว่างเล่น

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการพักจากการเดิมพันระยะสั้น สามารถตั้งระยะเวลา Cool-off ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน ระหว่างนี้จะเข้าเล่นไม่ได้ชั่วคราว

Self-Exclusion ระยะยาว

สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว สามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนด

จำกัดยอดเดิมพันต่อเกม

ตั้งวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อเกมได้ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะไม่เสียเกินกว่าที่รับได้ในเซสชั่นเดียว

ทีมงานดูแลเฉพาะทาง

มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming โดยเฉพาะ พร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

1
เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

หลังจาก เข้าสู่ระบบ แล้ว ไปที่เมนู "การตั้งค่า" หรือ "บัญชีของฉัน" ในแอปหรือเว็บไซต์ของ 95up

2
เลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในหน้าการตั้งค่า จะมีส่วน Responsible Gaming ที่รวมเครื่องมือทั้งหมดไว้ในที่เดียว เข้าถึงได้ง่ายทุกอุปกรณ์

3
เลือกเครื่องมือที่ต้องการและตั้งค่า

ตั้งวงเงิน เวลา หรือเลือก Self-Exclusion ตามความต้องการ ระบบจะบังคับใช้ทันทีหลังยืนยัน

4
ติดตามสถิติการเล่นของตัวเอง

ดูประวัติการเล่น เวลาที่ใช้ และยอดฝาก-ถอนย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

ทำแบบทดสอบสั้นๆ นี้กับตัวเอง หากคุณตอบว่า "ใช่" กับหลายข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพักและขอความช่วยเหลือ

1
คุณเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2
คุณเคยกลับมาเล่นเพื่อแก้ตัวหลังจากแพ้ครั้งก่อนหรือไม่?
3
การเล่นเริ่มกระทบเวลางาน ครอบครัว หรือสังคมของคุณหรือเปล่า?
4
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการเล่นหรือยอดเงินที่ใช้ไปหรือไม่?
5
คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นหรือเปล่า?
6
คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นหรือไม่?
ถ้าตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ลองใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือติดต่อทีมงาน 95up เพื่อขอคำแนะนำได้เลย

การเดิมพันที่ดีควรเป็นอย่างไร

  • เล่นด้วยเงินที่คุณยอมรับได้ว่าจะหายไปทั้งหมด โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
  • กำหนดเวลาเล่นล่วงหน้า เช่น ไม่เกิน 1–2 ชั่วโมงต่อวัน และหยุดเมื่อถึงเวลา
  • มองการเล่นว่าเป็น "ค่าความบันเทิง" เหมือนซื้อตั๋วหนังหรือค่าอาหาร
  • เล่นด้วยอารมณ์ดี ไม่เล่นเมื่อเครียด โกรธ หรือหดหู่
  • ไม่ใช้การเดิมพันเพื่อหาเงินเพิ่มหรือแก้ปัญหาทางการเงิน
  • ไม่กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
  • ไม่ปิดบังหรือโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น
  • ไม่ตามแก้ตัวต่อเนื่องเมื่อแพ้ เพราะความโชคดีไม่ได้ "ค้างอยู่"
สำหรับผู้ปกครอง: หาก 95up ใช้งานในครัวเรือนที่มีเด็กและเยาวชน กรุณาใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันการเข้าถึงเพื่อไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

Self-Exclusion คืออะไรและใช้อย่างไร

Self-Exclusion คือการที่สมาชิกขอให้ 95up ระงับบัญชีชั่วคราวด้วยตัวเอง เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับคนที่รู้ตัวว่าต้องการพักจากการเดิมพันอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่หยุดแบบวันต่อวัน

เมื่อเปิดใช้ Self-Exclusion แล้ว บัญชีของคุณจะถูกระงับทันที คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันได้ตลอดระยะเวลาที่กำหนด 95up จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือสื่อการตลาดใดๆ ไปยังคุณระหว่างช่วงนี้ด้วย

ระยะสั้น
6 เดือน

สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักและทบทวนพฤติกรรมการเล่นอย่างจริงจังเป็นครั้งแรก

แนะนำสำหรับผู้เริ่มต้น
ระยะกลาง
1–2 ปี

เหมาะสำหรับสมาชิกที่ต้องการเวลามากพอที่จะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและฟื้นฟูชีวิตอย่างมีแบบแผน

ระยะเวลาพอเพียง
ระยะยาว
3–5 ปี

สำหรับสมาชิกที่มั่นใจว่าต้องการหยุดในระยะยาวและไม่ต้องการโอกาสกลับมาเร็วๆ นี้

การตัดสินใจที่เด็ดขาด
สำคัญ: เมื่อเปิด Self-Exclusion แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ทุกกรณี เพื่อให้เครื่องมือนี้ได้ผลอย่างแท้จริง กรุณาตัดสินใจให้รอบคอบก่อนเปิดใช้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกเมนู "Responsible Gaming" แล้วเลือก "จำกัดวงเงินฝาก" คุณสามารถตั้งวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อตั้งแล้วจะมีผลทันที การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลารอ 7 วันเพื่อความปลอดภัย

ไม่หายแน่นอน ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎในบัญชีของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน คุณสามารถถอนเงินได้ตามปกติแม้อยู่ในช่วง Self-Exclusion โดยติดต่อทีมงาน 95up เพื่อดำเนินการถอนเงิน ทีมงานจะช่วยเหลือคุณโดยไม่มีการยึดยอดเงินที่ถูกต้องตามกฎ

95up แนะนำให้ผู้ปกครองดำเนินการดังนี้: (1) ไม่บันทึกรหัสผ่านบนอุปกรณ์ที่เด็กเข้าถึงได้ (2) ล็อกหน้าจอและตั้งรหัสอุปกรณ์ (3) ใช้ซอฟต์แวร์ Parental Control ของระบบปฏิบัติการ (4) ออกจากระบบ 95up ทุกครั้งหลังใช้งาน ทั้งนี้ 95up มีระบบ KYC ยืนยันอายุสมาชิกทุกคนเพื่อป้องกันผู้เยาว์สมัครสมาชิก

ขั้นแรกขอช มให้คุณยอมรับกับตัวเองว่ามีความกังวลเกิดขึ้น นั่นคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด จากนั้นลองใช้เครื่องมือ Cool-off หรือ Self-Exclusion ในบัญชี 95up เพื่อหยุดพักก่อน แล้วติดต่อทีมงานของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะช่วยแนะนำขั้นตอนถัดไปโดยไม่ตัดสิน

เมื่อ Self-Exclusion ครบกำหนด บัญชีจะไม่เปิดใช้งานอัตโนมัติทันที คุณต้องติดต่อทีมงาน 95up เพื่อยืนยันความต้องการกลับมาใช้งานอีกครั้ง และทีมงานจะมีการพูดคุยสั้นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณพร้อมกลับมาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ระยะเวลาเปิดบัญชีอีกครั้งอาจใช้เวลา 24–72 ชั่วโมง

95up มีนโยบายเข้มงวดที่ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ที่ตรวจสอบอายุอย่างละเอียด หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างยั่งยืน

พร้อมเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบกับ 95up

สมัครสมาชิกและเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นทั้งหมดได้ฟรี ทุกบัญชีมาพร้อมฟีเจอร์ Responsible Gaming ตั้งแต่วันแรก

ข้อกำหนดและเงื่อนไข  •  นโยบายความเป็นส่วนตัว  •  ผู้เล่นต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น